The best Side of أنواع التحيز المعرفي
The best Side of أنواع التحيز المعرفي
Blog Article
تحسين الإنتاجية: تعليقات العملاء: الاستماع من أجل النمو: كيف يمكن لتعليقات العملاء تحسين الإنتاجية
الاستجواب: تخيل إجراء استجواب معتقداتك الخاصة في قاعة المحكمة. ما هي الأدلة التي ستصمد تحت الفحص؟
كما هو الحال تماماً مع تحيز خطأ الإحالة الأساسي، أنت بحاجة إلى التفكير بجدية في الفروقات الدقيقة والتعقيد فيما يخص الأشخاص خارج نطاق مجموعتك، وذلك إذا كنت ترغب في تقليل تحيزك للمجموعة.
تخيل أن لجنة مقابلة العمل تقوم بتقييم المرشحين. ويميل أعضاء اللجنة، غير المدركين لتحيزهم التأكيدي، إلى التركيز على المعلومات التي تؤكد انطباعاتهم الأولية.
على سبيل المثال، تخيل تاجر أسهم لا يهتم إلا بالمقالات الإخبارية التي تدعم توقعاته الصعودية لشركة معينة، متجاهلاً التحذيرات بشأن تقلبات السوق الوشيكة.
برنامج المسحسهل الاستخدام ويمكن للجميع الوصول إليه. تصميم وإرسال وتحليل الاستطلاعات عبر الإنترنت.
يمكن تصنيف الانحيازات بناء على عدد من المحددات. على سبيل المثال، هناك انحيازات خاصة بالمجموعات كما أن هناك انحيازات على مستوى الأفراد.
الثقة العمياء: التحيز المفرط في الثقة يحدث عندما يبالغ الشخص في تقدير موهبته أو مهاراته. يمكن أن تساعد الثقة الزائدة في تشجيع الشخص على المجازفة التي تؤدي إلى الابتكار، لكن الثقة العمياء في مهارات الشخص وقدراته دون تقييم موضوعي لهذه المهارات من حين لآخر يمكن أن تجعل الشخص يتخذ قرارات خاطئة.
: يغوص مستثمر مبتدئ، مدفوعًا بثقة زائدة، في سوق الأوراق المالية، متجاهلاً نصيحة المستشارين الماليين المتمرسين.
التشخيص الطبي: قد يقوم الطبيب بتشخيص مرض نادر بناءً على حالة حديثة واجهها، حتى لو كانت الأعراض تتطابق مع مرض أكثر شيوعًا.
باختصار، إن تأثير الثقة المفرطة يعمينا عن نقاطنا العمياء، ويشوه عملية نور الامارات صنع القرار لدينا، ويتركنا عرضة للمفاجآت.
قرارات العمل: تؤثر التحيزات المعرفية على التخطيط الاستراتيجي وتقييم المخاطر وتخصيص الموارد.
في علم النفس هناك فرعان رئيسيان للتحيزات: الواعي واللاواعي؛ ويكون التحيز الواعي أو الصريح مقصوداً؛ فأنت على دراية بمواقفك والسلوكيات الناتجة عنها، ويمكن أن يكون التحيز الصريح مفيداً لأنه يقودك إلى اتخاذ قرارات جيدة، على سبيل المثال، التحيز تجاه الأطعمة الصحية.
المتداول الذي يبالغ باستمرار في تقدير قدراته قد يعاني من خسائر مالية. ومن خلال تتبع أدائهم وطلب التعليقات، يمكنهم إعادة نور ضبط مستويات ثقتهم.